I. TILLÄMPLIGHET PÅ KUNDER OCH DEFINITIONER
- Följande allmänna villkor gäller, i den lydelse de har när beställningen görs, för alla leveranser mellan oss och en konsument.
- En "konsument" i den mening som avses i dessa allmänna villkor är varje fysisk person som ingår en transaktion i ett syfte som inte kan kopplas till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
II. INGÅENDE AV ETT AVTAL, LAGRING AV AVTALSTEXTEN
- Följande bestämmelser om ingående av avtal gäller för beställningar som görs i vår webbutik på www.mdt-tex.com.
- Alla avtal som ingås ska vara med följande företag: MDT Ges. f. Sonnenschutzsysteme mbH Industriestrasse 4 74736 Hardheim Tyskland Du hittar mer information om oss i vårt rättsliga meddelande. Vår kundtjänst är tillgänglig för att ta emot dina frågor och klagomål per telefon på +49 (0)6283 221 70 eller per e-post på shop(at)mdt-tex.com.
- Avbildningen av produkterna i vår webbutik utgör inget juridiskt bindande erbjudande, utan snarare en icke-bindande online-katalog. Genom att klicka på beställningsknappen lämnar du en bindande beställning av de varor som finns i din varukorg.
- Följande bestämmelser gäller när en beställning görs i vår webbutik: Genom att framgångsrikt slutföra beställningsprocessen i vår webbutik lämnar konsumenten in en bindande beställning. Beställningen kommer att både bekräftas och accepteras omedelbart efter att den har lämnats in genom ett automatiserat e-postmeddelande. Köpeavtalet kommer att ingås när denna e-postbekräftelse skickas. Om du inte har valt att betala med kreditkort. I detta fall kommer avtalet att ingås när ditt konto har debiterats (när beställningen har slutförts). Om du inte har valt att betala med PayPal. I detta fall kommer avtalet att ingås när dina betalningsinstruktioner bekräftas av betaltjänstleverantören. Du måste slutföra beställningsprocessen genom att lämna in en beställning för att ett avtal ska kunna ingås på ett effektivt sätt. Efter att ha kontrollerat sina uppgifter men innan konsumenten lämnar in en bindande beställning kan konsumenten klicka på "Tillbaka"-knappen i sin webbläsare för att återgå till sidan med konsumentens uppgifter för att korrigera eventuella inmatningsfel; alternativt kan konsumenten avbryta beställningsprocessen genom att stänga webbläsaren.
- Vi kommer att lagra avtalstexten och skicka dig beställningsuppgifterna och våra allmänna villkor via e-post. Du kan också när som helst se och ladda ner våra allmänna villkor på denna sida. Du kan se din beställningshistorik genom att logga in på vårt kundområde.
III. PRISER, FRAKTKOSTNADER, BETALNING, FÖRFALLOTID
- De angivna priserna inkluderar lagstadgad moms och andra priskomponenter. Detta inkluderar även fraktkostnader. Du hittar fraktkostnaderna till varje destinationsland och för varje levererad vara i tabellen nedan: Leveransinformation och fraktkostnader
- Observera att leveranstiderna utomlands, beroende på destinationslandet, tar ytterligare fem till tio arbetsdagar. Dessutom kan standardtullar tas ut beroende på destinationslandet.
- Konsumenten kan välja att betala i förskott, med PayPal och med kreditkort (Visa, Mastercard).
FÖRSKOTTSBETALNING
Du kan betala i förskott (genom banköverföring). Om varorna finns i lager skickar vi din beställning omedelbart efter att vi mottagit din betalning. Vänligen överför det totala orderbeloppet till vårt konto. Vi skickar dig våra bankuppgifter i bekräftelsemailet.
PAYPAL
PayPal är en onlinebetalningstjänst som du kan använda i onlinebutiker för att betala säkert, enkelt och snabbt - och det är gratis och med (obegränsat) PayPal-köparskydd. Säkert: Dina bank- och kortuppgifter lagras endast av PayPal. De överförs alltså inte över internet varje gång du köper varor på nätet. Enkelt: Du kan betala med två musklick. PayPal har redan dina bank- och kortuppgifter så du behöver inte ange dem varje gång du gör ett köp. Snabbt: PayPal-betalningar görs snabbt. Då kan säljaren omedelbart skicka varorna och du får dem normalt tidigare.
KREDITKORT
Du kan enkelt och säkert avsluta beställningen med en kreditkortsbetalning. Vi accepterar VISA och Mastercard. Beloppet debiteras ditt konto när beställningen är slutförd.
IV. LEVERANS
- Om inget annat anges tydligt i produktbeskrivningen kan alla artiklar som vi erbjuder levereras inom 3 veckor.
- Om konsumenten väljer att betala i förskott skickar vi inte varorna förrän vi har fått betalningen.
V. FÖRBEHÅLL FÖR ÄGANDERÄTTEN
- Vi förbehåller oss äganderätten till varorna tills köpesumman är helt betald.
VI. RÄTT ATT AVBRYTA
AVBOKNINGSREGLER
Du kan returnera de varor du fått inom 15 dagar utan att behöva ange en orsak. Tidsfristen börjar löpa när du får en skriftlig kopia av denna avbeställningspolicy (t.ex. per post, fax eller e-post), dock inte innan varorna har mottagits (inte innan den första delleveransen har mottagits vid återkommande leveranser av identiska varor) och inte innan vi har uppfyllt våra skyldigheter att tillhandahålla information enligt artikel 246.2 i samband med avsnitt 1.1 och 1.2 i inledningslagen till civillagen (EGBGB) och våra skyldigheter enligt avsnitt 312g.1.1 rad 1 i den tyska civillagen (BGB) i samband med artikel 246.3 i EGBGB. Om varorna inte kan skickas i paket (t.ex. tunga varor) kan du också annullera din beställning genom att skriftligen begära att vi hämtar varorna. Det räcker med att skicka varan eller begära hämtning i rätt tid för att hålla tidsfristen för annullering ska kunna hållas. Meddelandet om begäran om avbeställning och artiklar ska skickas till följande adress:
MDT Ges. f. Sonnenschutzsysteme mbH Industriestrasse 4 74736 Hardheim Tyskland
E-post: [email protected]
KONSEKVENSER AV UPPSÄGNING
Vid en effektiv uppsägning ska de prestationer som varje part erhållit återlämnas och eventuella fördelar (t.ex. ränta) ska överlämnas. Om du inte kan återlämna eller överlämna den mottagna prestationen eller de härledda fördelarna (t.ex. nyttofördelar) till oss, eller endast i försämrat skick, måste du betala oss ersättning. Du måste endast betala ersättning för försämring av föremålet och för härledda förmåner i den mån förmånerna eller försämringen grundar sig på användning av föremålet utöver granskningen av dess egenskaper och funktioner. Med undersökning av dess egenskaper och funktioner avses att testa och pröva varan på samma sätt som är möjligt och vanligt i detaljhandelsbutiker. Varor som kan skickas i paket ska returneras på vår risk. Du ska stå för de normala kostnaderna för att returnera varan, om den levererade varan motsvarar den du beställde och om priset på varan som ska returneras inte överstiger 40 euro eller, om priset på varan översteg 40 euro, om du inte har gjort en avtalsenlig delbetalning eller motprestation från och med dagen för hävning. I annat fall är återlämnandet av varan kostnadsfritt för dig. Varor som inte kan skickas i paket ska hämtas hos dig. Skyldigheter att återbetala betalningar måste uppfyllas inom 30 dagar. Tidsfristen börjar löpa för dig när du skickar ditt meddelande om hävning eller varan, och för oss när vi får samma meddelande. Föremålet måste returneras i oskadad förpackning. Om du inte längre har förpackningen eller om den har skadats kan du köpa mer av oss. Kontakta i så fall vårt säljteam på +49 (0)6283 221 70 eller på [email protected].
Returer ska skickas uteslutande via det rederi som levererade paketet, och den fraktsedel eller etikett som finns i paketet ska användas. Alla dokument som kan vara till nytta när du returnerar varorna finns i paketet.
SLUT PÅ AVBESTÄLLNINGSPOLICYN.
VII. AVTAL OM KOSTNADSÖVERTAGANDE VID UTÖVANDE AV ÅNGERRÄTTEN
- Om du utövar din lagstadgade ångerrätt enligt beskrivningen i policyn ovan kommer vi att ålägga dig följande kostnader för retur av varan: du måste stå för standardkostnaderna för retur om den levererade varan motsvarar den du beställde.
IX. KUNDTJÄNSTER
- Vår kundtjänst är tillgänglig för att ta emot dina frågor och klagomål på arbetsdagar mellan 8.00 och 17.00 enligt följande:
Telefon: Telefon: +49 (0)6283 221 70 Fax: +49 (0)6283 2217 900 E-post: [email protected]